Retoure / Rücknahme

Sonderanfertigungen bzw. auf speziellen Kundenwunsch gefertigte Produkte sind gemäß § 312d Abs. 4, Satz 1 BGB von dem Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für individuell konfigurierte Schließanlagen. Gleichschließende Schließzylinder und Einzelschließzylinder sind ebenfalls von dem Widerrufsrecht ausgeschlossen, da diese individuell bestückt werden. Diese werden auf individuellen Kundenwunsch in Stückzahlen, Längen und Ausführungen der einzelnen Schließzylinder und Anzahl der gefertigten Schlüssel, auf eine Sicherheitskarte zugeordnet. So sind die Bestandteile der konfigurierten Schließung auf die Nummer der Sicherungskarte und/oder auf einen Schließplan hinterlegt. Eine nachträgliche Reduzierung der Anzahl der Schließzylinder und/oder der gefertigten Schlüssel ist nicht möglich, da diese auf die Sicherungskarte und/oder dem Schließplan als „gefertigt“ hinterlegt sind. Dies gleiche gilt auch für Nachschlüssel, Schlüsselkopien nach Codenummer.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerruffrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Markus Amann, Röthenbacher Str. 9, 91207 Lauf, Deutschland, Tel.: +49 (0)9123-7015141, Fax: +49 (0)9123-7019945, E-Mail: mail@topstar-sicherheit.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden, unter dem Punkt Widerruf, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Rücksenders, Käufer.

Unfreie, Nachnahme Sendungen werden von uns nicht angenommen und gehen an den Versender zurück.